บริการช่วยเหลือรถเสียฉุกเฉิน แบบมาตรฐาน
- ฟรี บริการช่วยเหลือรถฉุกเฉิน ไม่จำกัดจำนวนครั้ง ในระยะเวลา 1 ปี
- ฟรี บริการยก/ลากรถ ไม่จำกัดจำนวนครั้ง ในระยะเวลา 1 ปี
- ฟรี บริการยก/ลากรถไปยังศูนย์บริการ AEY Auto Import หรือไปในสถานที่ที่สมาชิกต้องการ ภายในระยะทาง 50 กิโลเมตร
- กรณีที่ต้องการยกลากรถ เป็นระยะทางมากกว่า 50 กม. คิดค่าบริการ กม.ละ 30 บาท โดยลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายส่วนต่าง
- ฟรี บริการให้คำปรึกษาทางด้านเทคนิคตลอด 24 ชม. ในกรณีที่เกิดอุบัติเหตุ หรือรถเสีย
- กรณีล็อครถโดยไม่ตั้งใจ เจ้าหน้าที่จะประสานงานเพื่อนำกุญแจสำรองมาให้ ณ จุดเกิดเหตุภายในระยะทาง 20 กม. กรณีที่เกินกว่า 20 กม. คิดค่าบริการ กม.ละ 30 บาท กรณีที่ต้องใช้ช่างกุญแจที่มีความชำนาญเพื่อหา
- วิธีเข้าไปในรถนั้น ต้องได้รับความยินยอมจากลูกค้าก่อน ซึ่งค่าใช้จ่ายสำหรับช่างกุญแจ ลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบ
- ฟรี น้ำมันไม่เกิน 5 ลิตรต่อปี ในกรณีเกิดเหตุน้ำมันหมดฉุกเฉิน ไม่สามารถขับเคลื่อน เพื่อให้รถของลูกค้าสามารถขับเคลื่อนไปยังสถานีบริการน้ำมันที่ใกล้ที่สุดได้ โดยบริการนี้จำกัดเพียง 1 ครั้งต่อปี หากเกิดเหตุการณ์เดียวกันภายในปีเดียวกัน ลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบค่าน้ำมัน
